Realizacja zamówienia

Każde zamówienie realizujemy w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

Część produktów mamy na magazynie, ale niektóre wykonywane są od podstaw po złożeniu zamówienia. Dlatego podany czas realizacji jest maksymalnym terminem, który daje nam bezpieczny zapas produkcyjny.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu realizacja miałaby się wydłużyć — poinformujemy Cię o tym mailowo.

Dostawa

Wysyłki realizujemy wyłącznie na terenie Polski.

Korzystamy z firmy kurierskiej DHL.

Koszt dostawy jest widoczny w koszyku przed finalizacją zamówienia.

Po nadaniu paczki otrzymasz numer do śledzenia przesyłki.

Ważne przy odbiorze

Przy odbiorze przesyłki sprawdź jej stan w obecności kuriera.
Jeśli opakowanie jest uszkodzone — sporządź z kurierem protokół szkody.

Brak protokołu może utrudnić rozpatrzenie reklamacji związanej z uszkodzeniem w transporcie.

Płatność

Obsługujemy płatności online poprzez system Stripe.

Dostępne metody płatności:

– karta płatnicza
– Google Pay
– Apple Pay
– Klarna

Nie realizujemy zamówień za pobraniem.

Zamówienie trafia do realizacji po zaksięgowaniu pełnej płatności.